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Laden Sie im ersten Schritt das Kundenmodul für ihr jeweiliges Betriebssystem Windows oder Mac über das Symbol herunter und speichern Sie die Datei auf Ihrem Desktop ab.
2. Schritt
Fernwartungs-ID und Passwort mitteilen
Öffnen Sie im zweiten Schritt die Datei welche Sie auf Ihrem Desktop heruntergeladen haben, teilen Sie uns dann erst ihre 9-stellige Fernwartungs-ID und anschließend das 6-stellige Passwort telefonisch mit.
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In diesem kurzen Video zeigen wir Ihnen die Handhabung unserer Fernwartungs-Software.

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