Unsere IT-Support Abteilung ist über mehrere digitale Kanäle erreichbar, um Ihnen einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Je nach Ihrem IT-Service Vertragslevel haben wir unterschiedliche Telefonnummern für Sie bereitgestellt. Außerdem stehen Ihnen spezielle E-Mail Adressen zur Verfügung, um Ihre Anfragen einzureichen. Die Anfragen werden automatisch Ihrem Unternehmen zugeordnet und können so schnellstmöglich von unserer IT-Support Abteilung bearbeitet werden. Zusätzlich bieten wir Ihnen auch die Pflege und Wartung Ihrer IT-Systeme durch unseren IT-Service an. Ihre IT-Landschaft, bestehend aus Computern, Laptops, Servern und anderen Geräten, wird mit Sensoren ausgestattet, die jegliche Unstimmigkeiten direkt in unser System melden. Dies ermöglicht uns, proaktiv zu agieren und somit Ausfälle zu vermeiden, was Ihnen wertvolle Zeit und Geld spart.