Eren Tonk

IT für Unternehmen

WeDoIT - IT-Dienstleister aus Krefeld

IT-Dienstleister
aus Mönchengladbach

Wir bieten Ihnen zuverlässigen
IT-Support & begleiten Sie in die Digitalisierung

IT-Service

IT-Security

Telefonanlagen

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Wir kümmern uns um Ihre IT-Infrastruktur

Damit Sie sich zurücklehnen und auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können!

Unsere IT-Lösungen für Ihren Erfolg

Wir unterstützten Sie mit professionellen IT-Services für den Klein- und Mittelstand

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Markus Janhsen
Gründer & Geschäftsführer

IT-Service Mönchengladbach – zuverlässige Betreuung in allen digitalen Fragen

IT-Support & IT-Service für Ihr Unternehmen in Mönchengladbach Lehnen Sie sich zurück und kümmern Sie sich um Ihr Kerngeschäft! Wir – das Team der we do IT GmbH – bieten kleinen und mittleren Unternehmen in Mönchengladbach einen komfortablen und professionellen IT-Service an. Ob Datensicherheit, Schutz vor Ausfällen oder Support am Wochenende – wir begegnen unseren Kunden stets auf Augenhöhe.

IT-Probleme ohne Umwege lösen

Als professioneller Dienstleister im Raum Mönchengladbach überwachen wir Ihre IT-Infrastruktur rund um die Uhr. Unser IT-Support erstreckt sich dabei selbstverständlich auch aufs Wochenende. Kritischen Situationen begegnen wir grundsätzlich proaktiv. Unsere IT-Spezialisten verhindern dadurch Engpässe bei der Speicherkapazität, Störungen sowie Überlastungssituationen. Zu unserem umfangreichen IT-Service gehört zudem das Einspielen von Sicherheitsupdates. Dadurch bleiben Ihre Server und Clients jederzeit geschützt. Durch unsere Leistungen tragen wir mit dazu bei, dass Ihre Betriebsabläufe reibungslos funktionieren. Nicht zuletzt bieten wir Ihnen eine Rundum-Betreuung bei allen Hardware- und Software-Fragen an.

Folgende Leistungen finden Sie (unter anderem) in unserem Portfolio:

Wo immer möglich und verfügbar, setzen wir dabei auf Produkte und Services „made in Germany“.
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Schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns darauf Sie beraten zu dürfen.
Wir sind ihr IT-Systemhaus aus Krefeld

IT-Service und IT-Support als Unternehmen outsourcen oder Ihre interne IT Abteilung entlasten!

Wir sind Ihr IT-Ansprechpartner aus Mönchengladbach für alle Fragen und Probleme rund um das Thema Managed IT Service für die kleinen und mittelständigen Unternehmen am Niederrhein.
Unsere Spezialisten unterstützten Ihre IT und auch Ihre Anwender in sämtlichen Fragen rund um Ihre interne IT-Infrastruktur und den verschiedenen Systemen. Wir bieten 1st, 2nd und 3rd Level Support – so garantieren wir Ihnen, dass Sie immer mit einem unserer IT-Experten sprechen. Dadurch sparen Sie kostbare Zeit und Geld. Zuverlässiger IT-Support ist wichtig, damit Sie in Ihrem Betrieb ohne Unterbrechungen arbeiten können.
Mit unserem zuverlässigen und innovativen Service für Ihr Unternehmen schneidern wir für Sie aus verschiedenen Leistungen ein rund-um-Sorglos Wartungspaket für Sie zusammen. Durch die zuverlässige Kombination aus Systemhaus, Partner von führenden Branchen im Bereich Hard- und Software sowie einem stetig geschulten IT-Team können wir einzigartige Lösungen erstellen, die Ihren Arbeitsalltag entlasten.
Das sagen unsere Kunden
Zuverlässiger IT-Support rund um die Uhr
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Sven Urff
Geschäftsführer
SANDAU Vertriebs GmbH
IT-Struktur, die zu uns passt! Wir arbeiten bereits seit vielen Jahren mit we do IT zusammen und sind begeistert. Unsere Mitarbeiter sind, seit wir we do IT als Partner haben, deutlich motivierter und arbeiten mit mehr Freude, da eine IT-Infrastruktur geschaff en wurde, die perfekt auf uns abgestimmt ist.
Problem
Ziel
Lösung
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André Biegisch
Prokurist
BTU EVU Beratung GmbH
Zuverlässiger Partner Seit 10 Jahren legen wir unsere IT vertrauensvoll in die Hände der we do IT GmbH. Wenn es IT-seitig brennt, ist we do IT zügig zur Stelle, auch an Wochenenden und Feiertagen, da wir an 365 Tagen im Jahr eine funktionierende IT benötigen.
Jessica Geib
Assistentin der Geschäftsführung
earnesto GmbH
Schnelle Umsetzung auf Augenhöhe Auch wenn wir noch nicht lang mit we do IT zusammenarbeiten, haben wir in den wenigen Monaten der Zusammenarbeit mehr Projekte umgesetzt als in den Jahren zuvor. Die Implementierung neuer Strukturen und Tools war für mich als Projektverantwortliche wirklich leicht und das Team ist immer kooperativ.
FAQ
Häufige Fragen zu uns als IT Dienstleister und unseren IT Services
Während andere IT Dienstleister immer davon sprechen, wie schnell Sie sind und mit Ihrem IT-Service bei Problemen reagieren können, legen wir bei unseren Kunden den Fokus darauf, dass erst gar keine Ausfallzeiten auftreten.
Damit wir das gewährleisten können, bilden wir uns stets weiter und der Status quo wird niemals anerkannt! So sind wir immer am Puls der Zeit und mit einer der Vorreiter in der IT-Systemhaus-Branche.
Weil Sie mit uns als strategischem Partner einfach den Kopf frei haben, um sich auf die Dinge zu fokussieren, die Ihr Unternehmen weiter voran bringen. Denn Fakt ist doch folgendes: Während wir wirklich für IT Service brennen, Menschen bei ihren IT Problemen unterstützen möchten, sind viele davon nur genervt. Und mit uns als IT Dienstleister, können Ihre Mitarbeiter jeden Tag Dinge tun, die ihnen wirklich Spaß machen.
Ja natürlich, wir bietet unseren Kunden 360° rund um sorglos IT Service an und dies beinhaltet selbstverständlich auch IT Support vor Ort. Viele IT Dienstleister handhaben dies anders und bietet nur noch IT Service beziehungsweise IT Support per Fernwartung über das Internet an. Doch wie schon erwähnt, sehen wir das anders. Denn es bleibt nicht aus, das für voll umfänglichen IT Service, auch IT Support vor Ort anfällt . Spätestens wenn der Internet Anschluss beim Kunden ausfällt, ist es unerlässlich IT Service auch vor Ort durchzuführen.
Wir sind über verschiedene digitale Kanäle erreichbar.
Zum einen ganz klassisch über das Telefon; je nach IT Service Vertragslevel, haben wir unterschiedliche Telefonnummern für den IT Support. Des Weiteren haben wir spezielle E-Mail Adressen für den IT Service, wo Sie Ihre Anfragen einreichen können. Die Anfragen werden dann automatisch Ihrem Unternehmen zu geordnet und können so schnellst möglich durch unsere IT Support Abteilung bearbeitet werden. Darüber hinaus bieten wir auch noch durch unseren IT Service die Pflege und Wartung Ihrer IT Systeme an. Hier wird Ihre IT Landschaft wie Computer, Laptops, Server etc. mit Sensoren von uns ausgestattet und melden Unstimmigkeiten direkt in unser System. Somit können wir bereits proaktiv agieren, damit es gar nicht erst zu Ausfällen bei Ihnen kommt und das spart eine Menge Geld.
Bei uns finden Sie verschiedene Abrechnungsmodelle für den IT Service und IT Support vor, somit ist für jeden das passende Modell dabei. Wir können den IT Support nach tatsächlichen Aufwand abrechnen im Viertelstundentakt. Oder wir bieten Ihnen unseren IT Service in verschiedenen Paketen zum Pauschalpreis an, das bedeutet Sie erhalten eine klar definierte Leistung zu einem festen Preis. Darüber hinaus bieten wir auch noch eine IT Flatrate an, welche sämtlichen IT Service und IT Support beinhaltet für die Planbarkeit.
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