IT-Servicetechniker im Projektgeschäft (m/w/d)

Als externer IT-Dienstleister bei we do IT in Krefeld: Entwickeln und pflegen wir die IT-Infrastruktur von Unternehmen, damit die sich voll und ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können – und das bereits seit 2011. Unsere neuen Büroräume(ca. 500m²) in Krefeld bieten unserem engagiertem Team nicht nur den nötigen Raum, um weiter zu wachsen, sondern auch die perfekte Umgebung für Weiterbildung und Team Building.

Was wir bieten:

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz in der am schnellsten wachsenden Abteilung eines expandierenden Unternehmens.
• die Möglichkeit, den eigenen Arbeitsplatz mitzugestalten.
• eine moderne Arbeitsumgebung.
• individuelle Schulungsangebote.
• eine umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch Kollegen und vorgefertigte Leitfäden.
• Teamevents.
• regelmäßige Teammeetings und Mitarbeitergespräche.
• freundschaftlichen Umgang und ein offenes Ohr für Probleme.
• kostenfreie Premium-Kaffee, Wasser und Obst.
• persönliche Firmenbekleidung.
• ein gutes Festgehalt mit Erfolgsbeteiligung an den Ergebnissen Ihrer Abteilung.
• bei entsprechender Leistung einen eigenen Firmen-PKW.

Deine Aufgaben:

• Sie optimieren die Arbeitsabläufe in Unternehmen durch intelligenten Einsatz von modernen IT Lösungen, indem Sie folgende Einzelaufgaben übernehmen.
• Sie führen eine Bestandsaufnahme der bisherigen IT Lösungen und Arbeitsprozesse in den Unternehmen unserer Kunden durch
• Sie erstellen technischen Konzepte für Kundenprojekte gemeinsam mit dem Vertrieb und unterstützen diesen im aktiven Verkauf
• Sie führen diese Projekte von A bis Z selbständig und ggf. mit Unterstützung von anderen Mitarbeitern vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch
• Sie dokumentieren die Projekte ausführlich in unserem Wiki System
• Sie übergeben die von Ihnen durchgeführten Projekte vollständig an unseren First Level Support, der dann die laufende Kundenbetreuung übernimmt.

Zu Ihrer Arbeitserleichterung werden die meisten Ihrer Kundentermine durch unsere Technikerdisposition vorausschauend geplant.

Unsere Anforderungen an Sie:

• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium in der IT und verfügen über Berufserfahrung
• Sie sind erfahren mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft Servern, Firewalls, Monitoring, Patch Management etc)
• Sie können IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss steuern und auch durchführen.
• Sie sind sicher in der Gesprächsführung und erkennen die Bedürfnisse Ihrer Kunden
• Sie haben ein freundliches, sympathisches und verbindliches Auftreten
• Sie verstehen sich als „Prozessoptimierer“ und nutzen dabei die IT als Werkzeug

Ruf uns einfach an oder schicke uns deine Unterlagen direkt per E-Mail an bewerbung@wedoit.gmbh

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